В нашей компании Вы можете арендовать автомобили как с депозитом, так и с бездепозитным договором, если эта опция доступна для выбранного авто.
Для аренды автомобиля с депозитом требуется:
• Загранпаспорт или ID карта
• Водительские права
• Оплата аренды + оплата депозита
В стоимость аренды авто с депозитом включена ПОЛНАЯ СТРАХОВКА с франшизой в размере депозита.
При короткой аренде плата за штрафы, платные дороги, топливо, мойку списываются с депозита. Если размер депозита не покрывает расходы связанные с арендой, компания присылает счет на оплату, который необходимо оплатить не позднее 10 дней.
При долгосрочной аренде или же при продлении, компания присылает расчет по расходам на оплату, который необходимо оплатить в тот же день.
Возврат депозита осуществляется через 30 дней после возврата автомобиля, при соблюдении правил аренды прописанных в контракте. Вам необходимо отправить запрос на расчет депозита и предоставить информацию о том, каким предпочтительным способом его отправить.
Для аренды автомобиля без депозита требуется:
В стоимость аренды автомобиля без депозита включена БАЗОВАЯ СТРАХОВКА.
При аренде без депозита Вы подписываете соглашение, в соответствии с которым, обязуетесь оплатить все расходы за период проката автомобиля: Штрафы, Салик (платные дороги), топливная оплата ( если вернули автомобиль с меньшим количеством топлива), дополнительные километры при перепробеге, курение в машине, повреждение и царапины авто...ОПЛАЧИВАЮТСЯ ПРИ ВОЗВРАТЕ АВТОМОБИЛЯ.
В течение последующих 50 дней после возврата машины ПРОКАТНАЯ КОМПАНИЯ должна предоставляет конечный счет клиенту. Если имеются не покрытые сборы у клиента, их нужно оплатить в течение 10 дней.
ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:
Какие документы нужны для аренды автомобиля?
Паспорт (ID), водительское удостоверение (МВУ - международное водительское удостоверение обязательно при аренде с бездепозитной системой) – обратите внимание, что мы принимаем только оригиналы данных документов.
Какой минимальный возраст для аренды автомобиля?
Минимальный возраст для аренды автомобилей — 23 года. Водители моложе 25 лет должны иметь стаж вождения более 2 лет.
Можно ли через вас заказать международное водительское удостоверение?
Да, поможем получить международные права при необходимости – от 30 минут.
Есть ли в автомобиле USB-порт для зарядки?
Да, почти все автомобили оснащены USB-портом для зарядки.
Необходимо ли вносить депозит при аренде?
Для множества машин доступна бездепозитная система проката.
У вас есть доставка по Дубаи или мне нужно самостоятельно забрать машину?
Бесплатная доставка по Дубаи для лакшери и спорткаров.
Бесплатная доставка по Дубаи при аренде от 7 дней для бюджетного сегмента
Можно ли продлить срок аренды?
Да, конечно, если машина еще не забронирована следующим клиентом. Но даже если автомобиль уже забронирован, мы можем предложить вам другой автомобиль в аренду.
Какова ваша топливная политика?
Вы должны вернуть арендованный автомобиль с тем же количеством топлива.
Взимаете ли вы дополнительную плату за доставку в аэропорт?
Нет, доставка автомобиля в рабочее время в аэропорт DXB бесплатная. В аэропорту взимается плата за парковку. Около 30 AED в час.
Какие дополнительные расходы у меня могут быть?
Вы можете выбрать такие дополнительные услуги, как: детское кресло, поздняя и ранняя доставка, ожидание (если наш водитель ждет вас более 20 минут), также необходимо будет оплатить штрафы и платные дороги (Salik).
Что такое Salik?
Salik – платные дороги. Электронная система сбора платы за проезд в Дубае известна как Salik.
Darb – подобная система в Абу-Даби
Кто платит Salik?
Когда вы пересекаете Salik, прокатная компания регистрирует сбор через систему RTA Salik. Впоследствии сборы Salik оплачиваются клиентом.
Кто платит за парковку?
Парковка оплачивается клиентом на парковочных автоматах, расположенных внутри или возле парковок. Общественную парковку также возможно оплатить с помощью SMS с местной сим-карты при условии положительного баланса.
Если у меня есть какие-либо штрафы, дополнительные расходы, как я узнаю о них и как я должен оплатить?
Наши менеджеры уведомят вас, и вы сможете оплатить любым удобным для вас способом (наличными/картой/банковским переводом/криптовалютой).
Когда и как я могу связаться с вашими менеджерами?
Вы можете позвонить по нашему номеру телефона, также вы можете связаться с помощью мессенджера Whatsapp, Telegram. Наши менеджеры готовы ответить на ваши вопросы 24/7.
Могу ли я арендовать автомобиль без кредитной карты и какие способы оплаты доступны?
Если у вас нет кредитной карты, это не проблема — у нас есть различные способы оплаты — наличными, банковский перевод или крипто.
Могу ли я арендовать детское автокресло?
Да, конечно, просто сообщите об этом нашим менеджерам при бронировании.
Сколько стоит общественная парковка в Дубае?
Плата составляет от 2 AED в час.
Можете ли вы предложить услуги почасовой аренды?
Нет, у нас нет почасовой аренды, минимальный срок аренды - одни сутки. Хотя иногда мы устраиваем подобного рода акции.
Можно ли арендовать машину для фотосессии?
Да, можно. Стоимость аренды можете уточнить при бронировании. Важно знать, что при подобной услуге управлять автомобилем запрещено.
Что делать в случае автомобильной аварии ДТП?
Сначала свяжитесь с нами, а затем позвоните в полицию по номеру 999.
Может ли мой питомец путешествовать в автомобиле?
Нет, домашние животные не допускаются.
Какой тип автомобиля я могу арендовать?
Доступность автомобиля зависит от даты, и наличия машины в автопарке.
Может ли другой человек водить машину, если договор подписан на мое имя?
Нет, это строго запрещено. Если у вашего пассажира есть водительские права, мы можем поставить его вторым водителем, тогда он сможет управлять автомобилем.
Когда депозит будет возвращен?
Возврат депозита осуществляется через 30 дней после возврата автомобиля при соблюдении правил аренды прописанных в контракте. Вам необходимо отправить запрос на расчет и предоставить информацию о том, каким предпочтительным способом его отправить.
Есть ли у вас ограничение по пробегу?
Ограничение по пробегу до 250 км в день, но не на все автомобили – уточните при бронировании.
Могу ли я использовать ваши автомобили для поездок за границу ОАЭ?
Нет, вы не можете. Вы можете использовать наши автомобили только внутри ОАЭ.
Что значит ФРАНШИЗА при страховке?
Это значит, что при любом инциденте при отсутствии Вашей вины, страховая покрывает расходы. Если же Виновником в ДТП являетесь Вы - страховая также покрывает расходы, при оплате стоимости франшизы обычно это приравнивается к стоимости депозита. В любом случае, при ДТП для обращения в страховую компанию и покрытия всех убытков, необходимо составление полицейского протокола - POLICE REPORT - вызов полиции и оформление ДТП.
